cas client : 2e exemple

Comment un séminaire d’intégration est tellement apprécié que les salariés veulent redevenir « nouvel embauché » chaque année

Le contexte

Une grande multinationale française du CAC 40, implantée dans toutes les régions, est insatisfaite de son séminaire d’intégration destiné aux nouveaux embauchés.

La problématique

Ce séminaire d’intégration dure 3 jours. Il est conçu sur un modèle classique descendant : des experts et responsables de service se succèdent face à des groupes de 12 personnes maximum ; pour passer des messages-clés aux nouveaux arrivants. A ce titre, ils font défiler, pendant une heure et demie chacun leur tour, des présentations ponctuées d’un nombre impressionnant de diapositives surchargées.

L’entreprise nous contacte pour reformater ce séminaire, car il est contre-productif pour l’attraction et la rétention des talents, et il dessert l’image de l’entreprise.

Les résultats

  1. Augmentation significative du nombre de salariés formés à chaque session (60 stagiaires, soit 5 fois plus que précédemment)
  2. Durée raccourcie à 2,5 jours (au lieu de 3 jours initialement)
  3. Reformatage complet du séminaire tout en partant de l’existant (notamment le passage d’experts et de responsables de haut niveau de l’entreprise)
  4. Les experts participent activement au succès de ce nouveau format
  5. Réduction significative du volume des présentations
  6. Connaissances-clés acquises de manière particulièrement interactive
  7. Les évaluations détaillées sont exceptionnellement bonnes. Les stagiaires veulent redevenir « nouvel embauché » chaque année pour pouvoir revivre le séminaire. Voici en résumé le Tag Cloud final.

Comment avons-nous fait ?

  1. Les experts sont sollicités en amont et participent au reformatage de la session ; ils deviennent des facilitateurs d’intelligence collective.
  2. De nombreuses activités interactives, choisies avec soin et adaptées à chaque présentation, sont proposées aux experts pour une meilleure appropriation des messages-clés qu’ils présentent.
  3. Certaines activités sont adaptées à un nombre plus important de stagiaires et favorisent les échanges entre eux.
  4. Les temps d’échanges sont valorisés et font partie intégrante du processus pédagogique.
  5. Un nouveau lieu de formation est choisi pour privilégier la qualité de l’environnement d’apprentissage, et ainsi mieux accueillir les nouveaux arrivants.

Le client a démultiplié le séminaire d’intégration sur ce modèle pour accueillir tous les nouveaux arrivants et créer un réseautage attractif et performant auprès de l’ensemble des collaborateurs.